Mindestangaben vollständig
Ort, Problem, betroffene Anlage und Rückrufnummer werden nach Ihrem Ablauf erfasst.
rylivo nimmt Störungs- und Notdienstanfragen strukturiert auf, hebt Dringlichkeit hervor und informiert den Betrieb – ohne einen Einsatz zu versprechen, der noch nicht bestätigt ist.
Im Keller läuft Wasser aus einem Rohr.
Ich nehme die Meldung dringend auf. Besteht gerade Gefahr für Personen?
Nein, aber der Boden wird nass.
Welche Adresse betrifft es und unter welcher Nummer sind Sie erreichbar?
Die Lücke im Alltag
Außerhalb der Bürozeit fehlen bei Störungsmeldungen oft Adresse, Rückrufnummer oder eine klare Beschreibung. Gleichzeitig darf eine automatische Annahme keine falsche Sicherheit vermitteln.
Der Assistent fragt die vereinbarten Mindestangaben ab und kennzeichnet dringende Fälle. Bei akuter Gefahr verweist er klar auf die zuständigen öffentlichen Notrufstellen; die Einsatzentscheidung bleibt bei Ihrem Betrieb.
Was rylivo übernimmt
Ort, Problem, betroffene Anlage und Rückrufnummer werden nach Ihrem Ablauf erfasst.
Hinweise wie Wasseraustritt, Heizungsausfall oder eingeschlossene Personen werden deutlich markiert.
rylivo bestätigt die Aufnahme, aber niemals Anfahrtszeit, Verfügbarkeit oder Kosten ohne Ihre Freigabe.
Einfach eingerichtet
Sie geben Leistungen, Öffnungszeiten, häufige Fragen und klare Grenzen frei.
Ihre bekannte Nummer bleibt. rylivo übernimmt nur in den Situationen, die Sie festlegen.
Im Cockpit sehen Sie Anliegen, Rückrufnummer, Zusammenfassung und Bearbeitungsstatus.
Häufige Fragen
Noch etwas offen? Rufen Sie die Demo an oder schreiben Sie uns.
Nein. rylivo nimmt die Meldung auf und informiert Ihren Betrieb. Ob und wann ein Einsatz erfolgt, entscheidet der zuständige Mensch.
Der Assistent weist bei erkannten akuten Gefahren auf 112 beziehungsweise die zuständige öffentliche Stelle hin. rylivo selbst ist keine Notrufzentrale.
Ja. Die Fragen und Hinweise werden an Ihren Notdienstprozess angepasst.
Einfach selbst hören
Kein Verkaufstrick: Stellen Sie dem Assistenten einfach Ihre Fragen — oder buchen Sie eine persönliche Demo.