Recoja los datos esenciales
La ubicación, el problema, el equipo afectado y el número de devolución se registran según su proceso.
rylivo registra avisos de averías y solicitudes urgentes de servicio, destaca la urgencia e informa a su empresa sin prometer una respuesta no confirmada.
Sale agua de una tubería del sótano.
Lo registraré como urgente. ¿Hay alguien en peligro inmediato?
No, pero el suelo se está mojando.
¿Cuál es la dirección y en qué número podemos localizarle?
Conversación ilustrativa, traducida al español.
Cuando el teléfono queda sin respuesta
Los avisos fuera de horario a menudo no incluyen dirección, número de devolución ni descripción clara. Un contestador automático también debe evitar dar una tranquilidad falsa.
El asistente pide los datos acordados con su equipo y marca los casos urgentes. El peligro inmediato se deriva a los servicios de emergencia correspondientes; su empresa decide cualquier visita de servicio.
Cómo ayuda rylivo
La ubicación, el problema, el equipo afectado y el número de devolución se registran según su proceso.
Los avisos como fugas de agua, fallos de calefacción o personas atrapadas se hacen visibles para su equipo.
rylivo acusa recibo del aviso sin prometer horas de llegada, disponibilidad ni costes.
Fácil de configurar
Apruebe sus servicios, horarios, preguntas frecuentes y los límites de lo que el asistente puede responder.
Conserve su número habitual. rylivo solo responde en las situaciones que usted elija.
Encuentre la solicitud, el número de devolución, el resumen y el estado de gestión en su panel.
Preguntas frecuentes
¿Aún tiene preguntas? Llame a la demo o envíenos un mensaje.
No. Registra el aviso e informa a su empresa. Un miembro responsable del equipo decide si acudir y cuándo.
No. El peligro inmediato requiere el servicio público de emergencias correspondiente. rylivo es un asistente de recepción, no un centro de envío de emergencias.
Sí. Las preguntas y las instrucciones se configuran según su proceso de servicio.
Escúchelo usted mismo
Sin argumentos de venta: pregunte al asistente lo que quiera — o reserve una demo personal.