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KI-Telefonassistent für Apotheken: Organisatorische Anfragen aufnehmen, Beratung klar abgrenzen.

rylivo nimmt Rückruf- und Verfügbarkeitsanfragen auf und beantwortet freigegebene organisatorische Fragen – ohne pharmazeutische Beratung.

  • Deutscher Anbieter
  • Transparenter KI-Hinweis
  • Einrichtung ohne Rufnummernwechsel
Anruf in der Apothekerylivo hört zu
Anrufer

Ist mein Medikament heute verfügbar?

rylivo

Den Bestand kann ich nicht bestätigen. Wie heißt das Präparat genau?

Anrufer

Metformin 1000, die große Packung.

rylivo

Danke. Die Apotheke prüft das und ruft Sie zurück.

Die Lücke im Alltag

KI-Telefonassistent für Apotheken – dann da, wenn Ihr Team es nicht sein kann.

Im HV-Bereich braucht die Person vor Ort volle Aufmerksamkeit. Telefonische Fragen zu Rezepten, Bestand oder Einnahme können gleichzeitig sensibel und zeitkritisch sein.

Der Assistent erfasst Produktname, Anliegen und Rückrufnummer datensparsam. Beratung, Wechselwirkungen, Abgabe und tatsächlicher Bestand bleiben bei pharmazeutischem Personal.

Was rylivo übernimmt

Ein Gespräch, das Sie direkt weiterbringt.

01

Produktanfrage aufnehmen

Name, Stärke und Packungsbezug können als unbestätigte Angaben notiert werden.

02

Organisatorisches beantworten

Öffnungszeiten, Notdiensthinweis und freigegebene Services sind direkt verfügbar.

03

Fachliche Grenze halten

Keine Dosierung, Wechselwirkung oder individuelle Gesundheitsempfehlung durch die KI.

Einfach eingerichtet

Von Ihrer Nummer zur fertigen Rückrufnotiz.

  1. 1

    Profil abstimmen

    Sie geben Leistungen, Öffnungszeiten, häufige Fragen und klare Grenzen frei.

  2. 2

    Rufumleitung setzen

    Ihre bekannte Nummer bleibt. rylivo übernimmt nur in den Situationen, die Sie festlegen.

  3. 3

    Anrufe abarbeiten

    Im Cockpit sehen Sie Anliegen, Rückrufnummer, Zusammenfassung und Bearbeitungsstatus.

Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Noch etwas offen? Rufen Sie die Demo an oder schreiben Sie uns.

Was kann rylivo für Apotheken übernehmen?

Name, Stärke und Packungsbezug können als unbestätigte Angaben notiert werden. Zusätzlich beantwortet rylivo freigegebene Standardfragen und bereitet Rückrufe strukturiert vor.

Gibt der Assistent verbindliche Fachauskünfte?

Nein. rylivo gibt keine pharmazeutische oder medizinische Beratung, bestätigt keinen Bestand und nimmt keine verbindliche Reservierung vor.

Wie erhält mein Team die Angaben?

Nach dem Gespräch stehen Zusammenfassung, Transkript und erfasste Kontaktdaten im Cockpit. Benachrichtigungen werden passend zu Ihrem Ablauf eingerichtet.

Kann rylivo Termine direkt buchen?

Ja. Mit einem verbundenen Kalender prüft rylivo die Verfügbarkeit und bucht den gewählten Termin nach Bestätigung. Ohne Kalenderverbindung nimmt der Assistent Terminwünsche für Ihr Team auf.

Was kostet der KI-Telefonassistent von rylivo?

Die Telefontarife Start, Betrieb und Team kosten bei Monatszahlung 99,00 €, 299,00 € und ab 499,00 € pro Monat. Bei Jahreszahlung entsprechen sie 84,00 €, 254,00 € und ab 424,00 € pro Monat; die jährlichen Grundpreise von 1.008,00 €, 3.048,00 € und ab 5.088,00 € werden jährlich bezahlt. Alle Beträge verstehen sich zzgl. USt. Die Inklusivminuten gelten weiterhin pro Monat. Zusatzminuten und Weiterleitungskosten kommen gegebenenfalls hinzu.

Einfach selbst hören

Rufen Sie rylivo an.

Kein Verkaufstrick: Stellen Sie dem Assistenten einfach Ihre Fragen — oder buchen Sie eine persönliche Demo.