Organisatorisches vorsortieren
Terminwunsch, Rezeptanfrage und Rückrufbitte werden getrennt für das Team erfasst.
rylivo erfasst Rückruf- und Terminwünsche, beantwortet organisatorische Fragen und macht dringende Hinweise sichtbar – ohne medizinische Beratung.
Ich brauche einen Rückruf wegen meiner Medikamente.
Ich kann medizinisch nicht beraten, nehme den Rückrufwunsch aber gern für die Praxis auf.
Heute Nachmittag wäre ich erreichbar.
Heute Nachmittag ist notiert. Unter welcher Nummer erreicht Sie die Praxis?
Die Lücke im Alltag
Während der Sprechstunde klingelt das Telefon oft gleichzeitig mit der Arbeit am Empfang. Warteschleifen frustrieren Patienten und unterbrechen das Team.
Der Assistent trennt organisatorische Anliegen sauber, nimmt nur notwendige Angaben auf und verweist bei akuter Gefahr klar auf den öffentlichen Notruf.
Was rylivo übernimmt
Terminwunsch, Rezeptanfrage und Rückrufbitte werden getrennt für das Team erfasst.
Öffnungszeiten, Anfahrt und hinterlegte Abläufe können direkt beantwortet werden.
Symptome werden nicht bewertet; bei Notfallhinweisen greift eine klare Sicherheitsgrenze.
Einfach eingerichtet
Sie geben Leistungen, Öffnungszeiten, häufige Fragen und klare Grenzen frei.
Ihre bekannte Nummer bleibt. rylivo übernimmt nur in den Situationen, die Sie festlegen.
Im Cockpit sehen Sie Anliegen, Rückrufnummer, Zusammenfassung und Bearbeitungsstatus.
Häufige Fragen
Noch etwas offen? Rufen Sie die Demo an oder schreiben Sie uns.
Terminwunsch, Rezeptanfrage und Rückrufbitte werden getrennt für das Team erfasst. Zusätzlich beantwortet rylivo freigegebene Standardfragen und bereitet Rückrufe strukturiert vor.
Nein. rylivo stellt keine Diagnose, gibt keine Dosierungs- oder Therapieempfehlung und bestätigt keinen Patientenstatus gegenüber Dritten. Medizinische Fragen gehen an das Praxisteam.
Nach dem Gespräch stehen Zusammenfassung, Transkript und erfasste Kontaktdaten im Cockpit. Benachrichtigungen werden passend zu Ihrem Ablauf eingerichtet.
Ja. Mit einem verbundenen Kalender prüft rylivo die Verfügbarkeit und bucht den gewählten Termin nach Bestätigung. Ohne Kalenderverbindung nimmt der Assistent Terminwünsche für Ihr Team auf.
Die Telefontarife Start, Betrieb und Team kosten bei Monatszahlung 99,00 €, 299,00 € und ab 499,00 € pro Monat. Bei Jahreszahlung entsprechen sie 84,00 €, 254,00 € und ab 424,00 € pro Monat; die jährlichen Grundpreise von 1.008,00 €, 3.048,00 € und ab 5.088,00 € werden jährlich bezahlt. Alle Beträge verstehen sich zzgl. USt. Die Inklusivminuten gelten weiterhin pro Monat. Zusatzminuten und Weiterleitungskosten kommen gegebenenfalls hinzu.
Einfach selbst hören
Kein Verkaufstrick: Stellen Sie dem Assistenten einfach Ihre Fragen — oder buchen Sie eine persönliche Demo.