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KI-Telefonassistent für den Einzelhandel: Kunden im Laden beraten. Anfragen am Telefon behalten.

rylivo nimmt Produkt-, Bestell- und Rückrufanfragen auf, wenn Ihr Team gerade an der Kasse oder in der Beratung gebunden ist.

  • Deutscher Anbieter
  • Transparenter KI-Hinweis
  • Einrichtung ohne Rufnummernwechsel
Anfrage während der Beratungrylivo hört zu
Anrufer

Haben Sie die Laufschuhe Modell Nova in Größe 42?

rylivo

Den aktuellen Bestand kann ich nicht sehen, nehme die Anfrage aber für die Filiale auf.

Anrufer

In Schwarz wäre ideal.

rylivo

Modell Nova, Größe 42, Schwarz ist notiert. Die Filiale meldet sich.

Die Lücke im Alltag

KI-Telefonassistent für den Einzelhandel – dann da, wenn Ihr Team es nicht sein kann.

Im Verkauf hat der Kunde vor Ort Vorrang. Wer telefonisch nach Bestand, Abholung oder Reklamation fragt, erreicht deshalb oft niemanden und versucht es beim Wettbewerb.

Der Assistent erfasst Produktbezug, gewünschte Menge, Filiale und Kontaktdaten. Aktuellen Bestand oder Reservierung verspricht er nur, wenn das ausdrücklich verlässlich angebunden ist.

Was rylivo übernimmt

Ein Gespräch, das Sie direkt weiterbringt.

01

Produktbezug festhalten

Artikel, Variante und gewünschte Menge werden für die Rückmeldung aufgenommen.

02

Filialfragen beantworten

Öffnungszeiten, Adresse und freigegebene Services können direkt genannt werden.

03

Reklamation vorsortieren

Kaufbezug und Anliegen werden notiert, ohne den Ausgang vorwegzunehmen.

Einfach eingerichtet

Von Ihrer Nummer zur fertigen Rückrufnotiz.

  1. 1

    Profil abstimmen

    Sie geben Leistungen, Öffnungszeiten, häufige Fragen und klare Grenzen frei.

  2. 2

    Rufumleitung setzen

    Ihre bekannte Nummer bleibt. rylivo übernimmt nur in den Situationen, die Sie festlegen.

  3. 3

    Anrufe abarbeiten

    Im Cockpit sehen Sie Anliegen, Rückrufnummer, Zusammenfassung und Bearbeitungsstatus.

Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Noch etwas offen? Rufen Sie die Demo an oder schreiben Sie uns.

Was kann rylivo für den Einzelhandel übernehmen?

Artikel, Variante und gewünschte Menge werden für die Rückmeldung aufgenommen. Zusätzlich beantwortet rylivo freigegebene Standardfragen und bereitet Rückrufe strukturiert vor.

Gibt der Assistent verbindliche Fachauskünfte?

Nein. Ohne verlässliche Bestandsanbindung bestätigt rylivo weder Verfügbarkeit noch Reservierung, Preis oder Reklamationsentscheidung.

Wie erhält mein Team die Angaben?

Nach dem Gespräch stehen Zusammenfassung, Transkript und erfasste Kontaktdaten im Cockpit. Benachrichtigungen werden passend zu Ihrem Ablauf eingerichtet.

Kann rylivo Termine direkt buchen?

Ja. Mit einem verbundenen Kalender prüft rylivo die Verfügbarkeit und bucht den gewählten Termin nach Bestätigung. Ohne Kalenderverbindung nimmt der Assistent Terminwünsche für Ihr Team auf.

Was kostet der KI-Telefonassistent von rylivo?

Die Telefontarife Start, Betrieb und Team kosten bei Monatszahlung 99,00 €, 299,00 € und ab 499,00 € pro Monat. Bei Jahreszahlung entsprechen sie 84,00 €, 254,00 € und ab 424,00 € pro Monat; die jährlichen Grundpreise von 1.008,00 €, 3.048,00 € und ab 5.088,00 € werden jährlich bezahlt. Alle Beträge verstehen sich zzgl. USt. Die Inklusivminuten gelten weiterhin pro Monat. Zusatzminuten und Weiterleitungskosten kommen gegebenenfalls hinzu.

Einfach selbst hören

Rufen Sie rylivo an.

Kein Verkaufstrick: Stellen Sie dem Assistenten einfach Ihre Fragen — oder buchen Sie eine persönliche Demo.