Was kostet rylivo pro Monat?
Betrieb erweitert das Kontingent auf 3.000 Minuten und bis zu fünf gleichzeitige Anrufe. Team startet ab 499 € und 5.000 Minuten; den benötigten Umfang für mehrere Standorte stimmen Sie mit uns ab. Die Tabelle zeigt die monatliche Zahlungsweise.
| Tarif | Monatspreis | Minuten inklusive | Gleichzeitige Anrufe | Rufnummern |
|---|---|---|---|---|
| Start | 99,00 € | 1.000 | 1 | 1 |
| Betrieb | 299,00 € | 3.000 | 5 | 3 |
| Team | Ab 499,00 € | Ab 5.000 | Nach vereinbartem Umfang | Individuell |
Welche Kosten kommen dazu?
- Zusatzminuten kosten 0,15 € pro Minute über dem Inklusivkontingent. Die Kontingente sind für die übliche Nutzung eines Standorts bemessen; vereinbaren Sie besondere Lastprofile vorab.
- Die Weiterleitung von Ihrer bestehenden Nummer wird von Ihrem eigenen Telefonanbieter abgerechnet. Prüfen Sie, ob Ihr Tarif diese Verbindung einschließt.
- Einrichtung und Integration in Ihre Systeme sind inklusive; es gibt keine Einrichtungsgebühr.
- Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. USt. Eine gegebenenfalls anfallende Umsatzsteuer kommt hinzu.
- Der WhatsApp-Assistent ist ein separates Angebot und nicht Teil der hier verglichenen Telefonminuten.
Was kosten 250, 1.000 oder 1.500 Minuten?
Die folgenden Beispiele rechnen ausschließlich mit Start bei monatlicher Zahlung. Sie sind Rechenbeispiele, keine gemessenen Kundenergebnisse. Telefonanbieter-Kosten, Umsatzsteuer und abweichende individuelle Vereinbarungen sind nicht enthalten.
| Genutzte Minuten | Rechnung | Monatssumme netto |
|---|---|---|
| 250 | 99,00 € + 0 × 0,15 € | 99,00 € |
| 1.000 | 99,00 € + 0 × 0,15 € | 99,00 € |
| 1.500 | 99,00 € + 500 × 0,15 € | 174,00 € |
Wie schätze ich meinen Minutenbedarf?
Zählen Sie die Anrufe, die tatsächlich an den Assistenten gehen, und multiplizieren Sie sie mit der durchschnittlichen Gesprächsdauer. Beispiel: 20 weitergeleitete Anrufe pro Arbeitstag × 22 Arbeitstage × 2 Minuten ergeben 880 Minuten im Monat. Mit Start wären das 99 € netto vor Kosten Ihres Telefonanbieters.
Das ist eine Planungsannahme. Lange Rückfragen, Wochenendanrufe und saisonale Spitzen verändern das Ergebnis. Ein Minutenpaket sagt außerdem nichts darüber aus, wie viele Anrufe gleichzeitig angenommen werden können: Zwei Anrufe zur selben Zeit erfordern eine passende Kapazität, auch wenn noch Minuten übrig sind.
Wann passt welcher Tarif?
Wählen Sie anhand von Minuten, Spitzenlast und Teamzugriff. Die Zahl der Beschäftigten allein ist kein verlässlicher Maßstab.
- Start: eine Geschäftsnummer, ein Benutzer und ein gleichzeitiges Gespräch. Sinnvoll, wenn Anfragen überwiegend nacheinander eingehen.
- Betrieb: bis zu fünf gleichzeitige Anrufe, drei Rufnummern und unbegrenzt Benutzer. Hinzu kommen unter anderem SMS-Benachrichtigungen und eigene Fachbegriffe.
- Team: mehrere Standorte und individuell vereinbarter Umfang. Besprechen Sie Rufnummern, Lastspitzen und Serviceanforderungen vor der Bestellung.
Wie funktionieren Laufzeit und Kündigung?
Bei monatlicher Zahlung ist der Dienst monatlich kündbar. rylivo bietet eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Bei jährlicher Zahlung gilt der auf der Startseite ausgewiesene Jahrespreis; prüfen Sie Zahlungsweise und Vertragsbedingungen vor dem Abschluss.
Was übernimmt der Telefonassistent?
rylivo nimmt weitergeleitete Anrufe an, begrüßt mit Ihrem Firmennamen, beantwortet freigegebene Standardfragen und erfasst Anliegen, Name und Rückrufnummer. Ihr Team erhält eine Zusammenfassung und ein Transkript im Kundenportal sowie die eingerichteten Benachrichtigungen.
Ein erfasster Terminwunsch ist keine bestätigte Buchung. Der Assistent macht keine verbindlichen Zusagen, verhandelt keine Preise und gibt keine medizinische oder rechtliche Beratung. Ihre bestehende Rufnummer bleibt; die Rufumleitung führt zur Nummer, die Ihrem Betrieb zugewiesen wird.