Versteht den Grund des Anrufs
Statt nur Audio zu speichern, ordnet rylivo das Anliegen ein und hält die Kernaussage fest.
Startseite/Anwendungsfall
KI-Anrufbeantworter: Mehr als eine Nachricht nach dem Signalton.
rylivo führt ein kurzes Gespräch, versteht das Anliegen und fragt die Angaben ab, die Sie für einen guten Rückruf wirklich brauchen.
- Deutscher Anbieter
- Transparenter KI-Hinweis
- Einrichtung ohne Rufnummernwechsel
Anruf außerhalb der Öffnungszeitrylivo hört zu
Anrufer
Bei uns tropft Wasser aus der Decke. Die Verwaltung ist nicht erreichbar.
rylivo
Ich nehme die Meldung als dringend auf. Welche Adresse und Wohnung betrifft es?
Anrufer
Die Lindenstraße 18, dritter Stock links.
rylivo
Danke. Unter welcher Nummer kann die Hausverwaltung Sie zurückrufen?
Die Lücke im Alltag
KI-Anrufbeantworter – dann da, wenn Ihr Team es nicht sein kann.
Klassische Mailbox-Nachrichten sind oft zu leise, unvollständig oder ganz ohne Rückrufnummer. Das Nachhören kostet Zeit – und trotzdem fehlt die wichtigste Information.
Der KI-Anrufbeantworter fragt im Gespräch nach, liest Nummern zur Bestätigung zurück und fasst den Anruf so zusammen, dass Ihr Team direkt weiterarbeiten kann.
Was rylivo übernimmt
Ein Gespräch, das Sie direkt weiterbringt.
Fragt fehlende Angaben nach
Name und erreichbare Rückrufnummer werden dann erfragt, wenn sie für den nächsten Schritt nötig sind.
Macht Dringlichkeit sichtbar
Zeitkritische Hinweise werden in der Zusammenfassung hervorgehoben, ohne verbindliche Zusagen zu erfinden.
Was ist ein KI-Anrufbeantworter?
Ein KI-Anrufbeantworter ist eine telefonische Assistenz, die mit Anrufenden spricht, statt nur eine Nachricht aufzuzeichnen. Sie fragt nach Name, Rückrufnummer und Anliegen, beantwortet hinterlegte Standardfragen und bereitet die Übergabe an Ihr Team vor. Bei rylivo bleibt Ihre Nummer erhalten; Sie wählen, wann Anrufe weitergeleitet werden.
Ein intelligenter Anrufbeantworter passt besonders zu wiederkehrenden organisatorischen Fragen. Er ersetzt keine Fachkraft für Beratung oder verbindliche Entscheidungen. Wichtig ist deshalb, welche Antworten Sie freigeben und welche Anliegen einen menschlichen Rückruf benötigen.
Mailbox oder KI-Anrufbeantworter: Was ist der Unterschied?
| Aufgabe | Klassische Mailbox | KI-Anrufbeantworter von rylivo |
|---|---|---|
| Anliegen erfassen | Anrufende hinterlassen selbst eine Nachricht. | Der Assistent fragt nach dem Anliegen und fehlenden Angaben. |
| Standardfragen | Eine feste Ansage nennt allgemeine Informationen. | Antworten verwenden Ihr freigegebenes Betriebsprofil. |
| Nachbearbeitung | Nachricht abhören; weitere Funktionen hängen vom Anbieter ab. | Zusammenfassung, Transkript und Rückrufangaben im Cockpit. |
| Terminwünsche | Wunsch in einer Nachricht hinterlassen. | Anlass und gewünschte Zeiten erfassen; das Team bestätigt den Termin. |
| Geeignet für | Wenige Anrufe, verlässliche Nachrichten und zeitnahe Rückrufe. | Regelmäßige Anfragen, fehlende Angaben und wiederkehrende Fragen. |
Was kostet ein KI-Anrufbeantworter bei rylivo?
Bei rylivo beginnt der monatlich kündbare Telefontarif bei 99 € zzgl. USt. Entscheidend für die Tarifwahl sind Gesprächsminuten und gleichzeitige Anrufe. Die folgende Übersicht zeigt die Monatstarife; die Jahreszahlung hat eigene Konditionen.
| Tarif | Preis pro Monat | Inklusivminuten | Gleichzeitige Anrufe |
|---|---|---|---|
| Start | 99 € | 1.000 | 1 |
| Betrieb | 299 € | 3.000 | Bis zu 5 |
| Team | Ab 499 € | Ab 5.000 | Unbegrenzt |
Einrichtung und Integration sind inklusive. Zusatzminuten kosten 0,15 € zzgl. USt.; die Inklusivminuten unterliegen der beschriebenen fairen Nutzung. Für die Rufumleitung können zusätzlich Kosten bei Ihrem Telefonanbieter entstehen. Prüfen Sie diese im eigenen Vertrag.
Rechenbeispiel für Start: 1.200 Gesprächsminuten im Monat ergeben bei unverändertem Tarif 99 € Grundpreis plus 200 × 0,15 € Zusatzminuten, also 129 € zzgl. USt. und etwaiger Weiterleitungskosten. Das ist eine Kostenrechnung, keine Prognose Ihres Anrufvolumens.
Wie richten Sie den KI-Anrufbeantworter ein?
Für Ihr Team ist der nächste Schritt genauso wichtig wie die Anrufannahme: Legen Sie fest, wann Rückrufe erfolgen und wer eine Anfrage als erledigt markiert. So bleibt aus einer aufgenommenen Nachricht eine bearbeitbare Aufgabe.
- Betriebsname, Öffnungszeiten, Leistungen und häufige Fragen im Profil hinterlegen.
- Die Ihrem Betrieb zugewiesene rylivo-Nummer als Weiterleitungsziel verwenden.
- Beim Telefonanbieter Rufumleitung bei Nichtannahme, bei besetzt oder für den gewünschten Zeitraum einstellen. Verfügbare Optionen und Kosten hängen vom Anschluss ab.
- Einen Testanruf durchführen und prüfen, ob Anliegen, Nummer und Benachrichtigung richtig ankommen.
Einfach eingerichtet
Von Ihrer Nummer zur fertigen Rückrufnotiz.
- 1
Profil abstimmen
Sie geben Leistungen, Öffnungszeiten, häufige Fragen und klare Grenzen frei.
- 2
Rufumleitung setzen
Ihre bekannte Nummer bleibt. rylivo übernimmt nur in den Situationen, die Sie festlegen.
- 3
Anrufe abarbeiten
Im Cockpit sehen Sie Anliegen, Rückrufnummer, Zusammenfassung und Bearbeitungsstatus.
Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Noch etwas offen? Rufen Sie die Demo an oder schreiben Sie uns.
Ist das einfach eine Mailbox?
Nein. rylivo kann Rückfragen stellen, freigegebene Informationen beantworten und die Angaben strukturiert übergeben.
Kann rylivo nur dann abheben, wenn niemand rangeht?
Ja. Eine Rufumleitung bei Nichtannahme ist der typische Einsatz. Auch feste Zeiten oder eine dauerhafte Weiterleitung sind möglich.
Werden Anrufe aufgezeichnet?
Der Assistent weist zu Beginn transparent auf die Verarbeitung hin. Die genaue Konfiguration und Ihr Löschkonzept werden bei der Einrichtung abgestimmt.
Funktioniert der KI-Anrufbeantworter mit Festnetz und Handy?
Er kann Anrufe übernehmen, die Ihr Anschluss an Ihre rylivo-Nummer weiterleitet. Ob und wie Ihr Festnetz-, Mobilfunk- oder Telefonanlagenanbieter das unterstützt und berechnet, prüfen Sie vor der Einrichtung.
Bucht der KI-Anrufbeantworter selbstständig Termine?
rylivo erfasst Terminwünsche mit Anlass und gewünschten Zeiten. Die Verfügbarkeit und verbindliche Terminbestätigung bleiben bei Ihrem Team.
Einfach selbst hören
Rufen Sie rylivo an.
Kein Verkaufstrick: Stellen Sie dem Assistenten einfach Ihre Fragen — oder buchen Sie eine persönliche Demo.