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KI-Telefonassistent für Hotels: Gästeanfragen annehmen, auch wenn die Rezeption ausgelastet ist.

rylivo erfasst Buchungs-, Anreise- und Rückrufwünsche und beantwortet freigegebene Standardfragen zu Ihrem Haus.

  • Deutscher Anbieter
  • Transparenter KI-Hinweis
  • Einrichtung ohne Rufnummernwechsel
Hotelanfragerylivo hört zu
Anrufer

Wir suchen ein Doppelzimmer für das erste Oktoberwochenende.

rylivo

Für wie viele Nächte und wie viele Personen?

Anrufer

Zwei Nächte, zwei Erwachsene.

rylivo

Danke. Das Hotel prüft die Verfügbarkeit und meldet sich mit einem Angebot.

Die Lücke im Alltag

KI-Telefonassistent für Hotels – dann da, wenn Ihr Team es nicht sein kann.

Check-in, Gäste vor Ort und Telefonanfragen treffen häufig gleichzeitig ein. Bei verpassten Anrufen fehlen später Reisedaten, Zimmerwunsch oder Buchungsbezug.

Der Assistent fragt Zeitraum, Personenzahl, Anlass und Kontaktdaten ab. Verfügbarkeit, Preis und Buchung bestätigt weiterhin Ihre Rezeption.

Was rylivo übernimmt

Ein Gespräch, das Sie direkt weiterbringt.

01

Buchungswunsch vorbereiten

Reisedaten, Gästezahl und Zimmerwunsch werden strukturiert aufgenommen.

02

Anreisefragen klären

Check-in-Zeiten, Adresse und freigegebene Hinweise können sofort beantwortet werden.

03

Bestehende Buchung zuordnen

Name und Buchungsbezug werden für einen gezielten Rückruf erfasst.

Einfach eingerichtet

Von Ihrer Nummer zur fertigen Rückrufnotiz.

  1. 1

    Profil abstimmen

    Sie geben Leistungen, Öffnungszeiten, häufige Fragen und klare Grenzen frei.

  2. 2

    Rufumleitung setzen

    Ihre bekannte Nummer bleibt. rylivo übernimmt nur in den Situationen, die Sie festlegen.

  3. 3

    Anrufe abarbeiten

    Im Cockpit sehen Sie Anliegen, Rückrufnummer, Zusammenfassung und Bearbeitungsstatus.

Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Noch etwas offen? Rufen Sie die Demo an oder schreiben Sie uns.

Was kann rylivo für Hotels übernehmen?

Reisedaten, Gästezahl und Zimmerwunsch werden strukturiert aufgenommen. Zusätzlich beantwortet rylivo freigegebene Standardfragen und bereitet Rückrufe strukturiert vor.

Gibt der Assistent verbindliche Fachauskünfte?

Nein. rylivo bestätigt keine Zimmerverfügbarkeit, Preise oder Buchung. Freigegebene Hausinformationen kann der Assistent nennen; alles Weitere prüft die Rezeption.

Wie erhält mein Team die Angaben?

Nach dem Gespräch stehen Zusammenfassung, Transkript und erfasste Kontaktdaten im Cockpit. Benachrichtigungen werden passend zu Ihrem Ablauf eingerichtet.

Kann rylivo Termine direkt buchen?

Ja. Mit einem verbundenen Kalender prüft rylivo die Verfügbarkeit und bucht den gewählten Termin nach Bestätigung. Ohne Kalenderverbindung nimmt der Assistent Terminwünsche für Ihr Team auf.

Was kostet der KI-Telefonassistent von rylivo?

Die Telefontarife Start, Betrieb und Team kosten bei Monatszahlung 99,00 €, 299,00 € und ab 499,00 € pro Monat. Bei Jahreszahlung entsprechen sie 84,00 €, 254,00 € und ab 424,00 € pro Monat; die jährlichen Grundpreise von 1.008,00 €, 3.048,00 € und ab 5.088,00 € werden jährlich bezahlt. Alle Beträge verstehen sich zzgl. USt. Die Inklusivminuten gelten weiterhin pro Monat. Zusatzminuten und Weiterleitungskosten kommen gegebenenfalls hinzu.

Einfach selbst hören

Rufen Sie rylivo an.

Kein Verkaufstrick: Stellen Sie dem Assistenten einfach Ihre Fragen — oder buchen Sie eine persönliche Demo.