Préparer les demandes de réservation
Dates de voyage, nombre de clients et préférences de chambre sont enregistrés de façon structurée.
Accueil/Solution par secteur
Assistant téléphonique IA pour les hôtels: Accueillez les demandes quand la réception est occupée.
rylivo enregistre les demandes de réservation, d’arrivée et de rappel et répond aux questions approuvées sur votre hôtel.
- Prestataire allemand
- Mention IA transparente
- Gardez votre numéro actuel
Une demande d’hôtelrylivo écoute
Appelant
Il nous faut une chambre double pour le premier week-end d’octobre.
rylivo
Pour combien de nuits et combien de clients ?
Appelant
Deux nuits, deux adultes.
rylivo
Merci. L’hôtel vérifiera la disponibilité et vous contactera avec une offre.
Conversation illustrative, traduite en français.
Quand le téléphone reste sans réponse
Assistant téléphonique IA pour les hôtels – là quand votre équipe ne le peut pas.
Arrivées, clients au comptoir et demandes téléphoniques arrivent souvent ensemble. Les appels manqués peuvent ne laisser ni dates de voyage, ni préférences de chambre, ni référence de réservation.
L’assistant demande les dates, le nombre de clients, le motif de l’appel et les coordonnées. La réception confirme disponibilité, prix et réservations.
Comment rylivo aide
Une conversation que votre équipe peut exploiter.
Répondre aux questions d’arrivée
Heures d’arrivée, adresse et informations pratiques approuvées peuvent être partagées aussitôt.
Identifier les réservations existantes
Noms et références de réservation sont enregistrés pour un rappel ciblé.
Simple à configurer
De votre numéro à une note de rappel utile.
- 1
Validez votre profil
Validez vos prestations, horaires, FAQ et les limites de ce à quoi l’assistant peut répondre.
- 2
Configurez le renvoi d’appel
Gardez votre numéro habituel. rylivo ne répond que dans les situations que vous choisissez.
- 3
Suivez les appels
Retrouvez la demande, le numéro de rappel, le résumé et le statut de traitement dans votre tableau de bord.
Questions fréquentes
Bon à savoir.
Encore une question ? Appelez la démo ou envoyez-nous un message.
Que peut faire rylivo pour les hôtels ?
Dates de voyage, nombre de clients et préférences de chambre sont enregistrés de façon structurée. Il répond aussi aux questions courantes approuvées et organise les demandes de rappel.
L’assistant donne-t-il des conseils d’expert contraignants ?
Non. rylivo ne confirme ni disponibilité des chambres, ni prix, ni réservations. Les informations approuvées de l’hôtel peuvent être fournies ; la réception vérifie tout le reste.
Comment mon équipe reçoit-elle les informations ?
Le résumé, la transcription et les coordonnées enregistrées apparaissent dans le tableau de bord après l’appel. Les notifications sont configurées selon votre organisation.
rylivo peut-il réserver directement des rendez-vous ?
Oui. Avec un calendrier connecté, rylivo vérifie les disponibilités et réserve le créneau choisi après confirmation. Sans calendrier connecté, l’assistant recueille les demandes de rendez-vous pour votre équipe.
Combien coûte l’assistant téléphonique IA de rylivo ?
Les forfaits téléphoniques Start, Business et Team coûtent 99,00 €, 299,00 € et à partir de 499,00 € par mois avec facturation mensuelle. Avec facturation annuelle, leurs équivalents mensuels sont 84,00 €, 254,00 € et à partir de 424,00 € ; les prix annuels de base de 1 008,00 €, 3 048,00 € et à partir de 5 088,00 € sont payés annuellement. Tous les montants sont hors TVA. Les minutes incluses restent applicables chaque mois. Des minutes supplémentaires et des frais de renvoi peuvent s’ajouter.
Écoutez par vous-même
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