Ne manquez plus jamais
un appel client

Alors — il ne se passe rien. Le renvoi d’appel ne s’applique qu’« en cas de non-réponse » : rylivo ne prend le relais que si vous n’avez pas décroché après quelques sonneries. Vous utilisez votre téléphone comme toujours ; l’assistant n’est que votre filet de sécurité.

En toute honnêteté : c’est une voix moderne au son naturel — mais vos appelants sont informés dès le début qu’une IA est au bout du fil. D’après notre expérience, l’acceptation est élevée, car ce qui compte pour l’appelant, ce n’est pas qui décroche, mais que sa demande aboutisse — au lieu d’atterrir sur une messagerie vocale.

Il n’invente ni disponibilités ni promesses, ne négocie pas les prix et ne donne pas de conseils juridiques ou médicaux. Il recueille pour votre équipe les questions auxquelles il ne peut pas répondre.

Oui. Avec un calendrier connecté, rylivo vérifie les disponibilités et réserve le créneau choisi après confirmation. Sans calendrier connecté, l’assistant recueille les demandes de rendez-vous pour votre équipe.

Quelques minutes. Saisissez dans le portail les coordonnées de votre entreprise, vos questions les plus fréquentes et vos horaires d’ouverture, puis activez le renvoi d’appel — l’assistant est ensuite actif immédiatement.

Vous recevez un accord de traitement des données (sous-traitance) ; le contrat est régi par le droit de l’UE. Les appels sont enregistrés et transcrits après une annonce préalable — avec une politique de suppression claire. Détails dans notre politique de confidentialité ainsi que dans la notice de transparence IA. Si vous connectez Google Agenda, l’utilisation par rylivo des informations reçues des API Google et leur transfert vers toute autre application seront conformes à la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d’utilisation limitée ; les données des utilisateurs Google ne sont jamais utilisées pour entraîner ou améliorer des modèles d’IA (déclaration complète).

Non. Votre numéro existant reste chez votre opérateur téléphonique, et vous gardez votre téléphone. Vous renvoyez les appels vers votre numéro rylivo, par exemple « en cas de non-réponse ». La disponibilité et les modalités de ce renvoi dépendent de votre opérateur et de votre ligne. Vous n’avez pas besoin de transférer votre numéro existant vers rylivo.

Les minutes de renvoi sont facturées par votre propre opérateur téléphonique — la plupart des forfaits les incluent déjà. Un coup d’œil à votre forfait suffit ; contactez l’assistance si vous avez des questions.

Oui, chaque mois. Il n’y a pas de durée minimale au-delà du mois en cours. Si vous payez annuellement, vous économisez 15 % — mais c’est votre choix, pas une obligation. Lorsque vous cessez d’utiliser rylivo, désactivez le renvoi d’appel auprès de votre opérateur téléphonique. Votre numéro habituel reste chez cet opérateur.