Nunca mais
perca uma chamada de cliente

Então — nada acontece. O encaminhamento só vale “se não atender”: a rylivo assume apenas quando não se atendeu após alguns toques. O telefone continua sendo usado como sempre; o assistente é apenas a rede de segurança.

Com honestidade: é uma voz moderna e natural — mas quem liga é avisado no início de que fala com uma IA. Por experiência: a aceitação é alta, porque o que importa para quem liga não é quem atende, mas que o pedido seja registrado — em vez de cair na caixa postal.

Ele não inventa disponibilidade nem promessas, não negocia preços e não dá orientação jurídica ou médica. Registra para sua equipe as perguntas que não consegue responder.

Sim. Com um calendário conectado, o rylivo consulta a disponibilidade e agenda o horário escolhido após a confirmação. Sem conexão de calendário, o assistente registra solicitações de agendamento para sua equipe.

Poucos minutos. Basta informar no portal os dados da empresa, as perguntas mais frequentes e o horário de funcionamento, além de ativar o encaminhamento de chamadas — depois disso, o assistente fica ativo imediatamente.

Recebe-se um acordo de processamento de dados (DPA); o contrato é regido pela legislação da UE. As chamadas são gravadas e transcritas após aviso prévio — com uma política de exclusão clara. Detalhes na política de privacidade e no aviso de transparência de IA. Ao conectar o Google Agenda, o uso pela rylivo e a transferência para qualquer outro app das informações recebidas das APIs do Google seguirá a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado; os dados de usuários do Google nunca são usados para treinar ou melhorar modelos de IA (texto integral).

Não. O número existente permanece com a operadora de telefonia, e o telefone é mantido. As chamadas são encaminhadas para o número rylivo, por exemplo “se não atender”. A disponibilidade e a configuração desse encaminhamento dependem da operadora e da linha. Não é preciso fazer a portabilidade do número existente para a rylivo.

Os minutos de encaminhamento são cobrados pela própria operadora de telefonia — a maioria dos planos flat já os inclui. Basta verificar o plano; em caso de dúvidas, falar com o suporte.

Sim, mensalmente. Não há fidelidade mínima além do mês vigente. No pagamento anual, há 15 % de desconto — mas isso também é uma escolha, não uma obrigação. Ao deixar de usar a rylivo, desative o encaminhamento de chamadas com a operadora de telefonia. O número habitual permanece com essa operadora.