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Assistente telefônico com IA para farmácias: Tratar consultas práticas com limites claros de orientação.

A rylivo recebe retornos e consultas de disponibilidade e responde a perguntas administrativas aprovadas sem dar orientação farmacêutica.

  • Provedor alemão
  • Aviso transparente de IA
  • Manter o número atual
Uma consulta à farmáciaA rylivo está ouvindo
Interlocutor

Meu remédio está disponível hoje?

rylivo

Não posso confirmar estoque. Qual o nome exato do medicamento?

Interlocutor

Metformina 1000, a embalagem grande.

rylivo

Obrigada. A farmácia verificará e retornará.

Conversa ilustrativa, traduzida para o português.

Quando o telefone fica sem resposta

Assistente telefônico com IA para farmácias – presente quando a equipe não pode estar.

A pessoa no balcão precisa de atenção total. Ao mesmo tempo, chamadas sobre receitas, estoque ou medicamentos podem ser sensíveis e urgentes.

O assistente registra nome do produto, pedido e número de retorno com apenas os detalhes necessários. Orientação, interações, dispensação e confirmação de estoque ficam com a equipe qualificada.

Como a rylivo ajuda

Uma conversa com a qual a equipe pode agir.

01

Registrar consultas de produtos

Nome do produto, dosagem e detalhes da embalagem podem ser anotados como informações dadas pelo interlocutor.

02

Responder perguntas práticas

Horário e informações aprovadas de serviço podem ser compartilhados diretamente.

03

Manter orientação com profissionais

A IA não recomenda doses, não avalia interações nem dá orientação de saúde personalizada.

Fácil de configurar

Do seu número a uma nota de retorno útil.

  1. 1

    Combinar o perfil

    Aprovar serviços, horário de funcionamento, perguntas frequentes e os limites do que o assistente pode responder.

  2. 2

    Configurar o encaminhamento

    Manter o número conhecido. A rylivo atende apenas nas situações escolhidas.

  3. 3

    Acompanhar as chamadas

    Encontrar pedido, número de retorno, resumo e status de tratamento no painel.

Perguntas frequentes

Bom saber.

Ainda tem dúvidas? Ligue para a demonstração ou envie uma mensagem.

O que a rylivo pode fazer por farmácias?

Nome do produto, dosagem e detalhes da embalagem podem ser anotados como informações dadas pelo interlocutor. Além disso, responde a perguntas de rotina aprovadas e organiza pedidos de retorno.

O assistente dá orientação especializada vinculante?

Não. A rylivo não dá orientação farmacêutica nem médica, não confirma estoque nem faz reserva vinculante.

Como a equipe recebe os dados?

Resumo, transcrição e dados de contato registrados aparecem no painel após a chamada. As notificações são configuradas conforme a rotina.

O rylivo pode agendar compromissos diretamente?

Sim. Com um calendário conectado, o rylivo consulta a disponibilidade e agenda o horário escolhido após a confirmação. Sem conexão de calendário, o assistente registra solicitações de agendamento para sua equipe.

Quanto custa o assistente telefônico de IA da rylivo?

Os planos telefônicos Start, Business e Team custam € 99,00, € 299,00 e a partir de € 499,00 por mês com cobrança mensal. Com cobrança anual, os equivalentes mensais são € 84,00, € 254,00 e a partir de € 424,00; os preços-base anuais de € 1.008,00, € 3.048,00 e a partir de € 5.088,00 são pagos anualmente. Todos os valores excluem o IVA. Os minutos incluídos continuam válidos por mês. Minutos adicionais e custos de encaminhamento podem ser acrescentados.

Ouvir pessoalmente

Ligar para a rylivo.

Sem discurso de vendas: basta fazer suas perguntas ao assistente — ou agendar uma demonstração pessoal.