Trabalhar sem interrupções constantes
Escolhe-se quando as chamadas são encaminhadas e quando atender pessoalmente.
Enquanto a equipe viaja, instala equipamentos ou visita clientes, a rylivo recebe novas solicitações e prepara retornos.
Gostaríamos de um orçamento para três janelas novas.
Posso registrar o pedido. É substituição ou obra nova?
Substituição, em Berlin-Pankow.
Obrigada. Vou anotar a substituição de janelas em Pankow e registrar seu número de retorno.
Conversa ilustrativa, traduzida para o português.
Quando o telefone fica sem resposta
O serviço externo exige as duas mãos e atenção total. Interrupções repetidas afetam o cliente à frente, enquanto chamadas não atendidas podem custar o próximo trabalho.
Os interlocutores recebem saudação pessoal, o pedido é registrado e os dados de contato ficam prontos após a conversa.
Como a rylivo ajuda
Escolhe-se quando as chamadas são encaminhadas e quando atender pessoalmente.
Serviço necessário, local, horário preferido e dados de contato podem ser coletados para a empresa.
Ver do que se trata a solicitação e sua urgência antes de retornar.
Fácil de configurar
Aprovar serviços, horário de funcionamento, perguntas frequentes e os limites do que o assistente pode responder.
Manter o número conhecido. A rylivo atende apenas nas situações escolhidas.
Encontrar pedido, número de retorno, resumo e status de tratamento no painel.
Perguntas frequentes
Ainda tem dúvidas? Ligue para a demonstração ou envie uma mensagem.
Sim. A rylivo costuma ser usada só para chamadas não atendidas, linha ocupada ou horários combinados.
Apenas informações explicitamente aprovadas. Orçamentos individuais são responsabilidade da empresa.
Sim. Autônomos e pequenas equipes de campo podem receber solicitações enquanto trabalham.
Ouvir pessoalmente
Sem discurso de vendas: basta fazer suas perguntas ao assistente — ou agendar uma demonstração pessoal.