Página inicial/Caso de uso

Assistente para serviços externos: Foco no cliente de hoje sem perder o trabalho de amanhã.

Enquanto a equipe viaja, instala equipamentos ou visita clientes, a rylivo recebe novas solicitações e prepara retornos.

  • Provedor alemão
  • Aviso transparente de IA
  • Manter o número atual
Uma nova solicitação durante visita técnicaA rylivo está ouvindo
Interlocutor

Gostaríamos de um orçamento para três janelas novas.

rylivo

Posso registrar o pedido. É substituição ou obra nova?

Interlocutor

Substituição, em Berlin-Pankow.

rylivo

Obrigada. Vou anotar a substituição de janelas em Pankow e registrar seu número de retorno.

Conversa ilustrativa, traduzida para o português.

Quando o telefone fica sem resposta

Assistente para serviços externos – presente quando a equipe não pode estar.

O serviço externo exige as duas mãos e atenção total. Interrupções repetidas afetam o cliente à frente, enquanto chamadas não atendidas podem custar o próximo trabalho.

Os interlocutores recebem saudação pessoal, o pedido é registrado e os dados de contato ficam prontos após a conversa.

Como a rylivo ajuda

Uma conversa com a qual a equipe pode agir.

01

Trabalhar sem interrupções constantes

Escolhe-se quando as chamadas são encaminhadas e quando atender pessoalmente.

02

Registrar dados úteis da solicitação

Serviço necessário, local, horário preferido e dados de contato podem ser coletados para a empresa.

03

Retornar com contexto

Ver do que se trata a solicitação e sua urgência antes de retornar.

Fácil de configurar

Do seu número a uma nota de retorno útil.

  1. 1

    Combinar o perfil

    Aprovar serviços, horário de funcionamento, perguntas frequentes e os limites do que o assistente pode responder.

  2. 2

    Configurar o encaminhamento

    Manter o número conhecido. A rylivo atende apenas nas situações escolhidas.

  3. 3

    Acompanhar as chamadas

    Encontrar pedido, número de retorno, resumo e status de tratamento no painel.

Perguntas frequentes

Bom saber.

Ainda tem dúvidas? Ligue para a demonstração ou envie uma mensagem.

Posso continuar atendendo pessoalmente?

Sim. A rylivo costuma ser usada só para chamadas não atendidas, linha ocupada ou horários combinados.

A rylivo pode dar orçamentos ou preços?

Apenas informações explicitamente aprovadas. Orçamentos individuais são responsabilidade da empresa.

Funciona para equipes pequenas?

Sim. Autônomos e pequenas equipes de campo podem receber solicitações enquanto trabalham.

Ouvir pessoalmente

Ligar para a rylivo.

Sem discurso de vendas: basta fazer suas perguntas ao assistente — ou agendar uma demonstração pessoal.