Praca bez ciągłych przerw
Sami Państwo wybierają, kiedy połączenia są przekierowywane, a kiedy odbierają je osobiście.
Strona główna/Przypadek użycia
Asystent serwisu mobilnego: Skupienie na dzisiejszym kliencie bez utraty jutrzejszego zlecenia.
Gdy Państwa zespół jest w drodze, montuje urządzenia albo odwiedza klientów, rylivo przyjmuje nowe zapytania i przygotowuje oddzwonienia.
- Niemiecki dostawca
- Przejrzysta informacja o AI
- Zachowaj dotychczasowy numer
Nowe zapytanie podczas wizyty u klientarylivo słucha
Dzwoniący
Chcielibyśmy wycenę trzech nowych okien.
rylivo
Mogę przyjąć prośbę. Czy to wymiana, czy nowy budynek?
Dzwoniący
Wymiana, w dzielnicy Pankow w Berlinie.
rylivo
Dziękuję. Zanotuję wymianę okien na Pankow i przyjmę numer do oddzwonienia.
Przykładowa rozmowa w tłumaczeniu na polski.
Gdy telefon pozostaje bez odpowiedzi
Asystent serwisu mobilnego – wtedy, gdy Państwa zespół nie może.
Serwis w terenie często wymaga obu rąk i pełnej uwagi. Powtarzające się przerwy przeszkadzają klientowi, z którym Państwo są, a nieodebrane połączenia mogą kosztować następne zlecenie.
Dzwoniący słyszą osobiste powitanie, ich zgłoszenie jest ewidencjonowane, a dane kontaktowe czekają na Państwa po rozmowie.
W czym pomaga rylivo
Rozmowa, na podstawie której Państwa zespół może działać.
Uchwycenie użytecznych szczegółów zapytania
Wymagana usługa, lokalizacja, preferowany czas i dane kontaktowe mogą być zbierane dla Państwa firmy.
Oddzwonienie z kontekstem
Zanim Państwo oddzwonią, widzą Państwo, czego dotyczy zapytanie i jak jest pilne.
Prosta konfiguracja
Od Państwa numeru do użytecznej notatki z oddzwonienia.
- 1
Uzgodnij profil
Zatwierdź usługi, godziny otwarcia, FAQ oraz granice tego, na co asystent może odpowiadać.
- 2
Ustaw przekierowanie połączeń
Zachowaj znany numer. rylivo odpowiada tylko w wybranych przez Państwa sytuacjach.
- 3
Obsługuj połączenia
Żądanie, numer do oddzwonienia, podsumowanie i status obsługi znajdą Państwo w panelu.
Często zadawane pytania
Warto wiedzieć.
Zostało pytanie? Proszę zadzwonić na numer demo albo napisać do nas.
Czy nadal mogę odbierać połączenia osobiście?
Tak. rylivo bywa używane tylko do nieodebranych połączeń, gdy linia jest zajęta albo poza uzgodnionymi godzinami.
Czy rylivo może podawać wyceny lub ceny?
Wyłącznie wyraźnie zatwierdzone informacje. Indywidualne wyceny pozostają po stronie Państwa firmy.
Czy to działa dla małych zespołów?
Tak. Osoby samozatrudnione i małe zespoły serwisowe mogą dzięki temu przyjmować zapytania podczas pracy przy zleceniu.
Posłuchaj sam
Zadzwoń do rylivo.
Bez sprzedażowych sztuczek: proszę po prostu zadać asystentowi pytania — albo umówić osobistą prezentację.