Strona główna/Przypadek użycia

Prośby o termin i FAQ: Odpowiadaj na pytania i rezerwuj terminy bezpośrednio.

rylivo odpowiada na zatwierdzone pytania standardowe i może sprawdzać dostępność oraz rezerwować terminy z połączonym kalendarzem. Bez połączenia z kalendarzem asystent zapisuje prośby o termin dla zespołu.

  • Niemiecki dostawca
  • Przejrzysta informacja o AI
  • Zachowaj dotychczasowy numer
Prośba o termin bez połączonego kalendarzarylivo słucha
Dzwoniący

Potrzebuję terminu na przegląd pojazdu w przyszłym tygodniu.

rylivo

Mogę zapisać tę prośbę. Który dzień pasowałby najlepiej?

Dzwoniący

Wtorkowe popołudnie byłoby dobre.

rylivo

Zanotowałam wtorkowe popołudnie jako preferencję. Warsztat oddzwoni, aby potwierdzić.

Przykładowa rozmowa w tłumaczeniu na polski.

Gdy telefon pozostaje bez odpowiedzi

Prośby o termin i FAQ – wtedy, gdy Państwa zespół nie może.

Wielu dzwoniących zadaje te same pytania o godziny otwarcia, usługi, dokumenty czy terminy. Gdy nikt nie odpowiada, rozmowę trzeba później zaczynać od nowa.

Asystent odpowiada na znane pytania i ustala terminy na podstawie połączonego kalendarza. Termin zostaje potwierdzony dopiero po udanej rezerwacji; bez połączenia z kalendarzem zespół otrzymuje prośbę o termin.

W czym pomaga rylivo

Rozmowa, na podstawie której Państwa zespół może działać.

01

Odpowiedzi zatwierdzone przez Państwa

rylivo korzysta z profilu Państwa firmy i wyjaśnia, kiedy sprawa wymaga wyjaśnienia przez zespół.

02

Integracja z kalendarzem jest już dostępna

Połącz Google Calendar, Microsoft 365, Apple iCloud, Calendly lub Cal.com w portalu klienta. Z połączonym kalendarzem rylivo może sprawdzać dostępność i bezpośrednio rezerwować terminy.

03

Mniej pytań dodatkowych

Ustrukturyzowane szczegóły pozwalają zespołowi zacząć oddzwonienie z właściwym kontekstem.

Prosta konfiguracja

Od Państwa numeru do użytecznej notatki z oddzwonienia.

  1. 1

    Uzgodnij profil

    Zatwierdź usługi, godziny otwarcia, FAQ oraz granice tego, na co asystent może odpowiadać.

  2. 2

    Ustaw przekierowanie połączeń

    Zachowaj znany numer. rylivo odpowiada tylko w wybranych przez Państwa sytuacjach.

  3. 3

    Obsługuj połączenia

    Żądanie, numer do oddzwonienia, podsumowanie i status obsługi znajdą Państwo w panelu.

Często zadawane pytania

Warto wiedzieć.

Zostało pytanie? Proszę zadzwonić na numer demo albo napisać do nas.

Czy rylivo może bezpośrednio rezerwować terminy?

Tak. Z połączonym kalendarzem rylivo sprawdza dostępność i rezerwuje wybrany termin po potwierdzeniu. Bez połączenia z kalendarzem asystent zapisuje prośby o termin dla zespołu.

Skąd asystent zna nasze odpowiedzi?

Godziny otwarcia, usługi, FAQ i instrukcje dodają Państwo do profilu firmy i mogą je tam aktualizować.

Co dzieje się z nieznanym pytaniem?

Asystent zapisuje pytanie dla Państwa zespołu zamiast wymyślać odpowiedź.

Posłuchaj sam

Zadzwoń do rylivo.

Bez sprzedażowych sztuczek: proszę po prostu zadać asystentowi pytania — albo umówić osobistą prezentację.