Strona główna/Rozwiązanie branżowe

Telefoniczny asystent AI dla usług opiekuńczych: Osiągalność pomiędzy wizytami a opieką.

rylivo ewidencjonuje prośby o oddzwonienie i zapytania administracyjne, gdy personel opiekuńczy jest w drodze albo zajmuje się podopiecznymi.

  • Niemiecki dostawca
  • Przejrzysta informacja o AI
  • Zachowaj dotychczasowy numer
Połączenie w trakcie obchodu opiekuńczegorylivo słucha
Dzwoniący

Jestem sąsiadką pani Sommer. Czy ktoś odwiedza ją dziś?

rylivo

Nie mogę udostępniać informacji o osobach objętych opieką. Mogę przyjąć prośbę o oddzwonienie z Państwa danymi kontaktowymi.

Dzwoniący

Tak, proszę.

rylivo

Jak się Pani nazywa i pod jaki numer najlepiej oddzwonić?

Przykładowa rozmowa w tłumaczeniu na polski.

Gdy telefon pozostaje bez odpowiedzi

Telefoniczny asystent AI dla usług opiekuńczych – wtedy, gdy Państwa zespół nie może.

Połączenia przychodzą w trakcie obchodów, przekazań i wizyt opiekuńczych. Mogą dotyczyć wrażliwych informacji, których nie wolno potwierdzać nieznanemu dzwoniącemu.

Asystent zapisuje niezbędne dane kontaktowe i powód oddzwonienia. Nie ujawnia informacji o opiece ani pacjentach ani nie udziela porad medycznych.

W czym pomaga rylivo

Rozmowa, na podstawie której Państwa zespół może działać.

01

Tylko niezbędne dane do oddzwonienia

Imię i nazwisko, osiągalny numer i krótki powód administracyjny dają następny krok.

02

Bez przerywania wizyt

Państwa zespół sam wybiera, kiedy zająć się zaległymi zapytaniami.

03

Ochrona informacji o klientach

rylivo nie potwierdza osobom trzecim ustaleń opiekuńczych, lokalizacji ani danych zdrowotnych.

Prosta konfiguracja

Od Państwa numeru do użytecznej notatki z oddzwonienia.

  1. 1

    Uzgodnij profil

    Zatwierdź usługi, godziny otwarcia, FAQ oraz granice tego, na co asystent może odpowiadać.

  2. 2

    Ustaw przekierowanie połączeń

    Zachowaj znany numer. rylivo odpowiada tylko w wybranych przez Państwa sytuacjach.

  3. 3

    Obsługuj połączenia

    Żądanie, numer do oddzwonienia, podsumowanie i status obsługi znajdą Państwo w panelu.

Często zadawane pytania

Warto wiedzieć.

Zostało pytanie? Proszę zadzwonić na numer demo albo napisać do nas.

Co rylivo może zrobić dla usług opiekuńczych?

Imię i nazwisko, osiągalny numer i krótki powód administracyjny dają następny krok. Odpowiada też na uzgodnione rutynowe pytania i porządkuje prośby o oddzwonienie.

Czy asystent udziela wiążących porad specjalistycznych?

Nie. rylivo nie udziela porad medycznych ani opiekuńczych ani nie potwierdza osobom trzecim wizyt, ustaleń opiekuńczych ani danych osobowych.

W jaki sposób nasz zespół otrzymuje dane?

Podsumowanie, transkrypcja i zapisane dane kontaktowe pojawiają się w panelu po połączeniu. Powiadomienia konfigurowane są pod Państwa sposób pracy.

Czy rylivo może bezpośrednio rezerwować terminy?

Tak. Z połączonym kalendarzem rylivo sprawdza dostępność i rezerwuje wybrany termin po potwierdzeniu. Bez połączenia z kalendarzem asystent zapisuje prośby o termin dla zespołu.

Ile kosztuje telefoniczny asystent AI rylivo?

Plany telefoniczne Start, Business i Team kosztują 99,00 €, 299,00 € i od 499,00 € miesięcznie przy rozliczeniu miesięcznym. Przy rozliczeniu rocznym ich miesięczne odpowiedniki wynoszą 84,00 €, 254,00 € i od 424,00 €; roczne opłaty podstawowe 1008,00 €, 3048,00 € i od 5088,00 € są płatne raz w roku. Wszystkie kwoty podano bez VAT. Pakiety minut nadal obowiązują na każdy miesiąc. Dodatkowe minuty i opłaty za przekierowanie mogą zwiększyć koszt.

Posłuchaj sam

Zadzwoń do rylivo.

Bez sprzedażowych sztuczek: proszę po prostu zadać asystentowi pytania — albo umówić osobistą prezentację.