Strona główna/Przypadek użycia

Sekretarka AI: Spokojny pierwszy kontakt dla każdego dzwoniącego.

rylivo wita dzwoniących w imieniu Państwa firmy, odpowiada na powtarzające się pytania i przygotowuje oddzwonienia ze starannością dobrej recepcji.

  • Niemiecki dostawca
  • Przejrzysta informacja o AI
  • Zachowaj dotychczasowy numer
Cyfrowa recepcjarylivo słucha
rylivo

Dzień dobry, tu Lena, asystentka AI kancelarii Berger. W jakiej sprawie mogę przyjąć wiadomość?

Dzwoniący

Chodzi o termin w mojej sprawie. Potrzebuję oddzwonienia.

rylivo

Nie mam dostępu do Państwa sprawy, ale mogę przyjąć prośbę o oddzwonienie. Kiedy są Państwo dostępni?

Przykładowa rozmowa w tłumaczeniu na polski.

Gdy telefon pozostaje bez odpowiedzi

Sekretarka AI – wtedy, gdy Państwa zespół nie może.

Telefon często dzwoni w trakcie konsultacji, zabiegu albo pracy wymagającej skupienia. Odebranie przerywa pracę zespołu; pozostawienie dzwoniącego bez odpowiedzi może oznaczać utratę zapytania.

Sekretarka AI zbiera informacje potrzebne zespołowi do następnego kroku. Decyzje i zobowiązania pozostają po stronie Państwa firmy.

W czym pomaga rylivo

Rozmowa, na podstawie której Państwa zespół może działać.

01

Powitanie w Państwa imieniu

Nazwa firmy, ton i instrukcje kształtują pierwszy kontakt.

02

Uporządkowane zgłoszenia

Oddzwonienia, prośby o termin, pytania i pilne zgłoszenia są czytelnie przedstawione w panelu.

03

Jasne granice zobowiązań

Ceny, terminy i informacje specjalistyczne nie są improwizowane. Nierozstrzygnięte pytania trafiają do Państwa zespołu.

Prosta konfiguracja

Od Państwa numeru do użytecznej notatki z oddzwonienia.

  1. 1

    Uzgodnij profil

    Zatwierdź usługi, godziny otwarcia, FAQ oraz granice tego, na co asystent może odpowiadać.

  2. 2

    Ustaw przekierowanie połączeń

    Zachowaj znany numer. rylivo odpowiada tylko w wybranych przez Państwa sytuacjach.

  3. 3

    Obsługuj połączenia

    Żądanie, numer do oddzwonienia, podsumowanie i status obsługi znajdą Państwo w panelu.

Często zadawane pytania

Warto wiedzieć.

Zostało pytanie? Proszę zadzwonić na numer demo albo napisać do nas.

Czy rylivo zastępuje wykwalifikowanego pracownika?

Nie. rylivo obsługuje pierwszy kontakt i powtarzalne zadania telefoniczne. Decyzje i porady specjalistyczne pozostają po stronie Państwa zespołu.

Czy powitanie i ton można dostosować?

Tak. Nazwa, powitanie i ton konfigurowane są dla Państwa firmy, z jasną informacją, że dzwoniący rozmawia z AI.

Jak przekazywane są zgłoszenia?

Każde połączenie zapisywane jest jako strukturalny wpis w panelu. Powiadomienia i wewnętrzną obsługę uzgadnia się podczas konfiguracji.

Posłuchaj sam

Zadzwoń do rylivo.

Bez sprzedażowych sztuczek: proszę po prostu zadać asystentowi pytania — albo umówić osobistą prezentację.