Rozmowa, nie nagrana wiadomość
Asystent słucha, zadaje trafne pytania dodatkowe i odpowiada na rzeczywiste zgłoszenie dzwoniącego.
Strona główna/Produkt
Telefoniczny asystent AI: Każdemu dzwoniącemu pomocna odpowiedź.
rylivo odpowiada, gdy Państwa zespół nie może. Asystent wita dzwoniących w imieniu Państwa firmy, odpowiada na uzgodnione pytania i zapisuje dane potrzebne do oddzwonienia.
- Niemiecki dostawca
- Przejrzysta informacja o AI
- Zachowaj dotychczasowy numer
Połączenie przychodzące od klientarylivo słucha
rylivo
Dzień dobry, tu Lena, asystentka AI warsztatu König. W czym mogę pomóc?
Dzwoniący
Świeci mi się kontrolka silnika. Czy ktoś mógłby dziś oddzwonić?
rylivo
Mogę przyjąć to zgłoszenie. Pod jaki numer najlepiej oddzwonić?
Dzwoniący
Pod ten, z którego dzwonię.
rylivo
Dziękuję. Zanotuję kontrolkę oraz Państwa prośbę o dzisiejsze oddzwonienie.
Przykładowa rozmowa w tłumaczeniu na polski.
Gdy telefon pozostaje bez odpowiedzi
Telefoniczny asystent AI – wtedy, gdy Państwa zespół nie może.
Klient może nie zadzwonić drugi raz, jeśli nikt nie odbierze za pierwszym razem. A Państwa zespół nie może odebrać telefonu, obsługując klienta, pracując w terenie ani będąc na spotkaniu.
rylivo wypełnia tę lukę. Zachowują Państwo dotychczasowy numer i przekierowują połączenia, które w przeciwnym razie pozostałyby bez odpowiedzi.
W czym pomaga rylivo
Rozmowa, na podstawie której Państwa zespół może działać.
Państwa firma jako źródło
Godziny otwarcia, usługi i najczęstsze pytania pochodzą z zatwierdzonego przez Państwa profilu firmy.
Jasne przekazanie
Imię i nazwisko dzwoniącego, numer do oddzwonienia, zgłoszenie i preferowany czas terminu są uporządkowane w panelu rylivo.
Integracja z kalendarzem jest już dostępna
Połącz Google Calendar, Microsoft 365, Apple iCloud, Calendly lub Cal.com w portalu klienta. Z połączonym kalendarzem rylivo może sprawdzać dostępność i bezpośrednio rezerwować terminy.
Prosta konfiguracja
Od Państwa numeru do użytecznej notatki z oddzwonienia.
- 1
Uzgodnij profil
Zatwierdź usługi, godziny otwarcia, FAQ oraz granice tego, na co asystent może odpowiadać.
- 2
Ustaw przekierowanie połączeń
Zachowaj znany numer. rylivo odpowiada tylko w wybranych przez Państwa sytuacjach.
- 3
Obsługuj połączenia
Żądanie, numer do oddzwonienia, podsumowanie i status obsługi znajdą Państwo w panelu.
Często zadawane pytania
Warto wiedzieć.
Zostało pytanie? Proszę zadzwonić na numer demo albo napisać do nas.
Czy muszę zmieniać numer telefonu?
Nie. Wystarczy ustawić u operatora przekierowanie połączeń, na przykład gdy Państwo nie odbierają albo poza godzinami otwarcia.
Na co asystent może odpowiadać?
Wyłącznie na zatwierdzone przez Państwa informacje. W sprawach, na które nie zna odpowiedzi, lub zobowiązaniach wymagających potwierdzenia przez Państwa zespół rylivo zapisuje prośbę o oddzwonienie.
Skąd dowiem się o połączeniu?
Transkrypcja, podsumowanie i zapisane dane kontaktowe pojawiają się w panelu. Dodatkowe powiadomienia zależą od Państwa konfiguracji.
Czy rylivo może bezpośrednio rezerwować terminy?
Tak. Z połączonym kalendarzem rylivo sprawdza dostępność i rezerwuje wybrany termin po potwierdzeniu. Bez połączenia z kalendarzem asystent zapisuje prośby o termin dla zespołu.
Posłuchaj sam
Zadzwoń do rylivo.
Bez sprzedażowych sztuczek: proszę po prostu zadać asystentowi pytania — albo umówić osobistą prezentację.