Une conversation, pas un message enregistré
L’assistant écoute, pose des questions de suivi pertinentes et répond à la demande réelle de l’appelant.
rylivo répond quand votre équipe ne le peut pas. L’assistant accueille les appelants au nom de votre entreprise, répond aux questions approuvées et enregistre les informations nécessaires pour rappeler.
Bonjour, ici Lena, l’assistante IA du garage König. Comment puis-je vous aider ?
Mon voyant moteur est allumé. Quelqu’un pourrait-il me rappeler aujourd’hui ?
Je peux enregistrer cette demande. Quel est le meilleur numéro pour vous joindre ?
Le numéro depuis lequel j’appelle.
Merci. Je note le voyant allumé et votre demande de rappel aujourd’hui.
Conversation illustrative, traduite en français.
Quand le téléphone reste sans réponse
Un client risque de ne pas rappeler si personne ne répond la première fois. Pourtant, votre équipe ne peut pas décrocher en servant un client, en travaillant sur place ou en rendez-vous.
rylivo comble ce vide. Gardez votre numéro actuel et transférez les appels qui resteraient sinon sans réponse.
Comment rylivo aide
L’assistant écoute, pose des questions de suivi pertinentes et répond à la demande réelle de l’appelant.
Horaires d’ouverture, prestations et questions fréquentes proviennent du profil d’entreprise que vous validez.
Nom de l’appelant, numéro de rappel, demande et heure de rendez-vous souhaitée sont organisés dans votre tableau de bord rylivo.
Connectez Google Calendar, Microsoft 365, Apple iCloud, Calendly ou Cal.com dans votre espace client. Avec un calendrier connecté, rylivo peut vérifier les disponibilités et réserver directement des rendez-vous.
Simple à configurer
Validez vos prestations, horaires, FAQ et les limites de ce à quoi l’assistant peut répondre.
Gardez votre numéro habituel. rylivo ne répond que dans les situations que vous choisissez.
Retrouvez la demande, le numéro de rappel, le résumé et le statut de traitement dans votre tableau de bord.
Questions fréquentes
Encore une question ? Appelez la démo ou envoyez-nous un message.
Non. Configurez le renvoi d’appel auprès de votre opérateur, par exemple en cas de non-réponse ou en dehors des horaires d’ouverture.
Uniquement aux informations que vous avez approuvées. Pour les questions sans réponse ou les engagements que votre équipe doit confirmer, rylivo enregistre une demande de rappel.
La transcription, le résumé et les coordonnées enregistrées apparaissent dans le tableau de bord. Les notifications supplémentaires dépendent de votre configuration.
Oui. Avec un calendrier connecté, rylivo vérifie les disponibilités et réserve le créneau choisi après confirmation. Sans calendrier connecté, l’assistant recueille les demandes de rendez-vous pour votre équipe.
Écoutez par vous-même
Aucun argumentaire commercial : posez simplement vos questions à l’assistant — ou réservez une démo personnalisée.