Respostas baseadas nas suas informações
Adicione horários de atendimento, serviços, preços e regras. O assistente usa suas informações e faz perguntas quando falta algum dado.
rylivo · IA PARA WHATSAPP
Sua caixa de entrada do WhatsApp. Um pouco menos de trabalho.
Um assistente de IA que responde a perguntas, entende anexos e ajuda com agendamentos. Sua equipe pode assumir qualquer conversa.
Crie seu assistenteTeste as respostas na sua conta
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rylivoUma caixa de entrada para a IA e sua equipe
Olá! Vocês podem me ajudar a agendar um horário?
Olá, sou o assistente de IA. Posso ajudar a encontrar um horário e encaminhar suas perguntas à nossa equipe.
A equipe assumiu a conversa
Claro — a partir de agora, eu ajudo você.
Conversa de exemplo
WHATSAPP + rylivo
Uma conversa. Tudo o que importa por perto.
Agendamentos com confirmação
Conecte sua agenda, ofereça horários disponíveis e receba solicitações de agendamento. Sua equipe aprova os pedidos, ou você permite a reserva após a confirmação do cliente.
Fotos, PDFs e mensagens de voz
Os clientes podem explicar o que precisam do jeito que preferirem. Leia imagens, extraia textos de PDFs e transcreva mensagens de voz na conversa.
Sua equipe assume a conversa
Defina palavras-chave para transferir a conversa ou participe diretamente. A IA fica pausada até você retomá-la. Team e Scale incluem colegas ilimitados.
O idioma dos seus clientes
O assistente acompanha o idioma da conversa. As informações da sua empresa continuam as mesmas em todos os idiomas.
Uma caixa de entrada compartilhada
Leia históricos e resumos, pesquise contatos e etiquetas e guarde notas para a próxima conversa.
Das informações da empresa a respostas úteis
- 01
Crie seu assistente
Descreva sua oferta, seus processos e quando a equipe deve assumir. Teste as respostas antes de conectar um número.
- 02
Conecte o WhatsApp Business
Use um remetente de WhatsApp aprovado na sua conta Twilio. Conecte-o com segurança pelo painel.
- 03
Ative as respostas da IA
Ative o chatbot, conecte sua agenda se necessário e gerencie as conversas em uma única caixa de entrada.
Escolha seu plano de WhatsApp
Solo
69 €/ mês
- 100 conversas / mês
- 1 número de WhatsApp
- Chatbots ilimitados
- 1 usuário
Team
249 €/ mês
- 500 conversas / mês
- 3 números de WhatsApp
- Chatbots ilimitados
- Membros da equipe ilimitados
Scale
499 €/ mês
- 1.000 conversas / mês
- 5 números de WhatsApp
- Chatbots ilimitados
- Membros da equipe ilimitados
Preços líquidos em EUR. Os planos anuais são cobrados antecipadamente por doze meses. Os impostos e as moedas locais disponíveis aparecem no Stripe Checkout. O valor recorrente é fixado na moeda do pagamento. A Twilio cobra os custos de mensagens separadamente.
Antes de conectar
Posso usar meu número atual de WhatsApp?
Você precisa de um remetente do WhatsApp Business Platform aprovado pela Twilio. Um número registrado apenas no aplicativo móvel ainda não está conectado. Siga as etapas de migração da Twilio antes da mudança e não exclua a conta do aplicativo até estar tudo pronto.
O que conta como uma conversa?
Um contato em um número conectado inicia uma janela de conversa de 24 horas. As novas mensagens nessa janela são contadas juntas. Cada janela permite até 80 respostas da IA. Quando a franquia mensal acaba, as mensagens continuam na caixa de entrada para sua equipe.
A equipe pode responder a qualquer momento?
Sua equipe pode responder dentro da janela de atendimento de 24 horas após a última mensagem do cliente. Esta versão atende a chats iniciados pelos clientes e não envia campanhas de marketing.
Os minutos de telefone estão incluídos?
Os planos de WhatsApp e as assinaturas de telefone são separados. Você pode usar cada produto individualmente ou os dois na mesma conta.
O que acontece com as conversas e os anexos?
Conversas e anexos são armazenados com acesso restrito no seu espaço de trabalho para atender solicitações de clientes. Como empresa responsável, você determina quais dados ainda são necessários. Nosso suporte auxilia no cumprimento de instruções de exclusão ou exportação; as obrigações legais de retenção e os direitos dos titulares continuam aplicáveis. Mensagens de voz são transcritas pelo Soniox na UE.