Respuestas basadas en su información
Añada horarios, servicios, precios y normas. El asistente utiliza sus datos y pregunta cuando falta información.
rylivo · IA DE WHATSAPP
Su bandeja de WhatsApp. Un poco menos de trabajo.
Un asistente de IA que responde preguntas, entiende archivos adjuntos y ayuda con las citas. Su equipo puede hacerse cargo de cualquier conversación.
Crear su asistentePruebe las respuestas en su cuenta
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rylivoUna bandeja para la IA y su equipo
¡Hola! ¿Pueden ayudarme a concertar una cita?
Hola, soy el asistente de IA. Puedo ayudarle a encontrar un horario y trasladar sus preguntas a nuestro equipo.
El equipo se ha hecho cargo
Por supuesto, a partir de aquí le ayudo yo.
Conversación de ejemplo
WHATSAPP + rylivo
Una conversación. Todo lo importante a mano.
Citas con confirmación
Conecte su calendario, ofrezca horarios disponibles y reciba solicitudes de cita. Su equipo las aprueba o usted permite reservar tras la confirmación del cliente.
Fotos, PDF y mensajes de voz
Los clientes pueden explicar lo que necesitan a su manera. Lea imágenes, extraiga texto de PDF y transcriba mensajes de voz dentro de la conversación.
Su equipo toma el relevo
Defina palabras clave para transferir la conversación o intervenga directamente. La IA permanece en pausa hasta que la reactive. Team y Scale incluyen compañeros ilimitados.
El idioma de sus clientes
El asistente sigue el idioma de la conversación. La información de su empresa se mantiene igual en todos los idiomas.
Una bandeja de entrada compartida
Lea historiales y resúmenes, busque contactos y etiquetas, y guarde notas para la próxima conversación.
De la información de su empresa a respuestas útiles
- 01
Cree su asistente
Describa su oferta, sus procesos y cuándo debe intervenir su equipo. Pruebe las respuestas antes de conectar un número.
- 02
Conecte WhatsApp Business
Utilice un remitente de WhatsApp aprobado en su cuenta de Twilio. Conéctelo de forma segura desde el panel.
- 03
Active las respuestas de la IA
Active el chatbot, conecte su calendario si lo necesita y gestione las conversaciones desde una bandeja de entrada.
Elija su plan de WhatsApp
Solo
69 €/ mes
- 100 conversaciones / mes
- 1 número de WhatsApp
- Chatbots ilimitados
- 1 usuario
Team
249 €/ mes
- 500 conversaciones / mes
- 3 números de WhatsApp
- Chatbots ilimitados
- Miembros del equipo ilimitados
Scale
499 €/ mes
- 1000 conversaciones / mes
- 5 números de WhatsApp
- Chatbots ilimitados
- Miembros del equipo ilimitados
Precios netos en EUR. Los planes anuales se cobran por doce meses por adelantado. Los impuestos y las monedas locales admitidas se muestran en Stripe Checkout. El importe recurrente queda fijado en la moneda del pago. Twilio factura los costes de mensajería por separado.
Antes de conectar
¿Puedo usar mi número de WhatsApp actual?
Necesita un remitente de WhatsApp Business Platform aprobado por Twilio. Un número registrado únicamente en la aplicación móvil aún no está conectado. Siga los pasos de migración de Twilio antes del cambio y no elimine la cuenta de la aplicación hasta que esté preparado.
¿Qué se considera una conversación?
Un contacto en un número conectado inicia una ventana de conversación de 24 horas. Los mensajes nuevos dentro de esa ventana se cuentan juntos. Cada ventana admite hasta 80 respuestas de IA. Al agotar su cuota mensual, los mensajes permanecen en la bandeja de entrada para su equipo.
¿Puede el equipo responder en cualquier momento?
Su equipo puede responder durante la ventana de servicio de 24 horas posterior al último mensaje del cliente. Esta versión gestiona chats iniciados por los clientes y no envía campañas de marketing.
¿Se incluyen minutos telefónicos?
Los planes de WhatsApp y las suscripciones telefónicas son independientes. Puede utilizar cada producto por separado o ambos en la misma cuenta.
¿Qué ocurre con las conversaciones y los archivos adjuntos?
Las conversaciones y los archivos adjuntos se almacenan con acceso restringido en su espacio de trabajo para gestionar consultas de clientes. Como empresa responsable, usted determina qué datos siguen siendo necesarios. Nuestro soporte ayuda a ejecutar instrucciones de eliminación o exportación; siguen siendo aplicables las obligaciones legales de conservación y los derechos de los interesados. Los mensajes de voz se transcriben mediante Soniox en la UE.