Antwoorden vanuit uw kennis
Voeg openingstijden, diensten, prijzen en regels toe. De assistent gebruikt uw informatie en stelt vragen als er iets ontbreekt.
rylivo · WHATSAPP-AI
Uw WhatsApp-inbox. Wat minder werk.
Een AI-assistent die vragen beantwoordt, bijlagen begrijpt en helpt met afspraken. Uw team kan elk gesprek overnemen.
Maak uw assistentTest antwoorden in uw eigen account
r
rylivoEén inbox voor AI en uw team
Hallo! Kunt u mij helpen een afspraak te maken?
Hallo, ik ben de AI-assistent. Ik help u graag een tijdstip te vinden en geef vragen door aan ons team.
Het team heeft het gesprek overgenomen
Natuurlijk — vanaf hier help ik u verder.
Voorbeeldgesprek
WHATSAPP + rylivo
Eén gesprek. Alles wat belangrijk is bij de hand.
Afspraken met bevestiging
Koppel uw agenda, bied beschikbare tijden aan en verzamel afspraakverzoeken. Uw team keurt ze goed, of u staat boekingen toe nadat de klant heeft bevestigd.
Foto’s, pdf’s en spraakberichten
Klanten kunnen hun vraag op hun eigen manier uitleggen. Bekijk afbeeldingen, haal tekst uit pdf’s en transcribeer spraakberichten in het gesprek.
Uw team neemt het over
Stel trefwoorden voor overdracht in of neem zelf het gesprek over. De AI blijft gepauzeerd totdat u die hervat. Team en Scale bieden ruimte voor onbeperkt veel collega’s.
De taal van uw klanten
De assistent volgt de taal van het gesprek. Uw bedrijfsinformatie blijft in alle talen hetzelfde.
Een gedeelde inbox
Lees gespreksgeschiedenissen en samenvattingen, zoek contacten en tags en bewaar notities voor het volgende gesprek.
Van bedrijfskennis naar nuttige antwoorden
- 01
Maak uw assistent
Beschrijf uw aanbod, uw werkwijze en wanneer uw team moet overnemen. Test antwoorden voordat u een nummer koppelt.
- 02
Koppel WhatsApp Business
Gebruik een goedgekeurde WhatsApp-afzender in uw Twilio-account. Koppel deze veilig in het dashboard.
- 03
Activeer AI-antwoorden
Activeer de chatbot, koppel indien nodig uw agenda en beheer gesprekken vanuit één inbox.
Kies uw WhatsApp-abonnement
Solo
69 €/ maand
- 100 gesprekken / maand
- 1 WhatsApp-nummer
- Onbeperkt chatbots
- 1 gebruiker
Team
249 €/ maand
- 500 gesprekken / maand
- 3 WhatsApp-nummers
- Onbeperkt chatbots
- Onbeperkt teamleden
Scale
499 €/ maand
- 1000 gesprekken / maand
- 5 WhatsApp-nummers
- Onbeperkt chatbots
- Onbeperkt teamleden
Nettoprijzen in EUR. Jaarabonnementen worden voor twaalf maanden vooruit gefactureerd. Belastingen en ondersteunde lokale valuta worden getoond in Stripe Checkout. Het terugkerende bedrag staat vast in de betaalvaluta. Twilio brengt berichtkosten apart in rekening.
Voordat u verbinding maakt
Kan ik mijn bestaande WhatsApp-nummer gebruiken?
U hebt een door Twilio goedgekeurde WhatsApp Business Platform-afzender nodig. Een nummer dat alleen in de mobiele app is geregistreerd, is nog niet gekoppeld. Volg voor een overstap de migratiestappen van Twilio en verwijder uw app-account pas wanneer u klaar bent.
Wat telt als een gesprek?
Een contact op een gekoppeld nummer start een gespreksvenster van 24 uur. Nieuwe berichten binnen dat venster tellen samen. Elk venster ondersteunt maximaal 80 AI-antwoorden. Als uw maandelijkse tegoed op is, blijven berichten in de inbox voor uw team.
Kan het team op elk moment antwoorden?
Uw team kan antwoorden binnen het servicevenster van 24 uur na het laatste klantbericht. Deze versie verwerkt door klanten gestarte chats en verstuurt geen marketingcampagnes.
Zijn belminuten inbegrepen?
WhatsApp-abonnementen en telefoonabonnementen staan los van elkaar. U kunt elk product apart gebruiken of beide in hetzelfde account.
Wat gebeurt er met gesprekken en bijlagen?
Gesprekken en bijlagen worden met beperkte toegang in uw werkruimte opgeslagen om klantvragen te behandelen. Als verantwoordelijke onderneming bepaalt u welke gegevens daarvoor nog nodig zijn. Onze support helpt bij het uitvoeren van verwijderings- of exportinstructies; wettelijke bewaarplichten en rechten van betrokkenen blijven gelden. Spraakberichten worden via Soniox in de EU getranscribeerd.