Risposte basate sulle sue informazioni
Aggiunga orari, servizi, prezzi e regole. L’assistente utilizza le sue informazioni e fa domande quando manca qualcosa.
rylivo · AI PER WHATSAPP
La sua casella WhatsApp. Un po’ meno lavoro.
Un assistente AI che risponde alle domande, comprende gli allegati e aiuta con gli appuntamenti. Il suo team può subentrare in qualsiasi conversazione.
Crei il suo assistenteProvi le risposte nel suo account
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rylivoUna casella per l’AI e il suo team
Buongiorno! Potete aiutarmi a fissare un appuntamento?
Buongiorno, sono l’assistente AI. Posso aiutarla a trovare un orario e inoltrare le sue domande al nostro team.
Il team è subentrato
Certamente — da qui in poi la aiuto io.
Conversazione di esempio
WHATSAPP + rylivo
Una conversazione. Tutto l’essenziale a portata di mano.
Appuntamenti con conferma
Colleghi il calendario, proponga orari disponibili e raccolga le richieste di appuntamento. Il suo team le approva, oppure può consentire la prenotazione dopo la conferma del cliente.
Foto, PDF e messaggi vocali
I clienti possono spiegare le proprie esigenze come preferiscono. Legga le immagini, estragga il testo dai PDF e trascriva i messaggi vocali nella conversazione.
Il suo team prende il controllo
Definisca parole chiave per il passaggio al team o intervenga direttamente. L’AI resta in pausa finché non viene riattivata. Team e Scale includono colleghi illimitati.
La lingua dei suoi clienti
L’assistente segue la lingua della conversazione. Le informazioni sulla sua attività restano le stesse in tutte le lingue.
Una casella di posta condivisa
Legga cronologie e riepiloghi, cerchi contatti e tag e conservi note per la prossima conversazione.
Dalle informazioni aziendali a risposte utili
- 01
Crei il suo assistente
Descriva i suoi servizi, i processi e quando deve intervenire il team. Provi le risposte prima di collegare un numero.
- 02
Colleghi WhatsApp Business
Utilizzi un mittente WhatsApp approvato nel suo account Twilio. Lo colleghi in modo sicuro dalla dashboard.
- 03
Attivi le risposte AI
Attivi il chatbot, colleghi il calendario se necessario e gestisca le conversazioni da un’unica casella.
Scelga il suo piano WhatsApp
Solo
69 €/ mese
- 100 conversazioni / mese
- 1 numero WhatsApp
- Chatbot illimitati
- 1 utente
Team
249 €/ mese
- 500 conversazioni / mese
- 3 numeri WhatsApp
- Chatbot illimitati
- Membri del team illimitati
Scale
499 €/ mese
- 1000 conversazioni / mese
- 5 numeri WhatsApp
- Chatbot illimitati
- Membri del team illimitati
Prezzi netti in EUR. I piani annuali vengono addebitati per dodici mesi in anticipo. Le imposte e le valute locali supportate sono indicate in Stripe Checkout. L’importo ricorrente è fissato nella valuta del pagamento. Twilio addebita separatamente i costi dei messaggi.
Prima del collegamento
Posso usare il mio numero WhatsApp attuale?
Serve un mittente WhatsApp Business Platform approvato da Twilio. Un numero registrato soltanto nell’app mobile non è ancora collegato. Segua i passaggi di migrazione di Twilio prima del trasferimento e non elimini l’account dell’app finché non è pronto.
Che cosa conta come conversazione?
Un contatto su un numero collegato avvia una finestra di conversazione di 24 ore. I nuovi messaggi in questa finestra vengono conteggiati insieme. Ogni finestra supporta fino a 80 risposte AI. Quando la quota mensile è esaurita, i messaggi restano nella casella a disposizione del team.
Il team può rispondere in qualsiasi momento?
Il suo team può rispondere nella finestra di assistenza di 24 ore successiva all’ultimo messaggio del cliente. Questa versione gestisce chat avviate dai clienti e non invia campagne di marketing.
Sono inclusi minuti telefonici?
I piani WhatsApp e gli abbonamenti telefonici sono separati. Può usare ciascun prodotto singolarmente o entrambi nello stesso account.
Che cosa succede alle conversazioni e agli allegati?
Conversazioni e allegati sono conservati con accesso limitato nel Suo spazio di lavoro per gestire le richieste dei clienti. In qualità di azienda responsabile, determina quali dati siano ancora necessari. Il nostro supporto assiste nell’esecuzione delle istruzioni di cancellazione o esportazione; restano applicabili gli obblighi legali di conservazione e i diritti degli interessati. I messaggi vocali sono trascritti tramite Soniox nell’UE.